Termos de Compra e Ciência

Ao concluir uma compra, você declara que conferiu o pacote de Robux, o valor, o cupom aplicado e os dados informados antes de gerar o pagamento.

O pagamento pelo site é realizado via Pix. O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento e pode ser acompanhado na área Meus pedidos.

Para receber os Robux, o comprador precisa apenas ter uma conta Roblox 16+ ou, no caso de uma conta Select de menor de idade, manter o e-mail de um responsável vinculado à conta. Não é necessário ter Roblox Premium, assinar o Plus ou criar um game pass.

O comprador nunca deve enviar senha, código de verificação ou acesso à própria conta. A equipe localizará o perfil usando o nome de usuário e a descrição do avatar enviados na conversa do pedido.

Após a confirmação da entrega, a liberação dos Robux segue o prazo padrão da Roblox, que pode levar até 5 dias.

A conta Roblox deve ser 16+. Se for uma conta de menor de idade, identificada como conta Select, ela precisa ter o e-mail de um responsável vinculado.

O comprador é responsável por confirmar que a conta atende a uma dessas condições antes do pagamento. Se os requisitos não forem atendidos, a entrega poderá ficar impedida até a regularização.

Nome, e-mail, nome de usuário do Roblox e descrição do avatar devem ser informados corretamente. Informações incompletas ou incorretas podem atrasar a identificação do perfil e a entrega.

As conversas e atualizações do pedido ficam registradas na área privada entre o comprador e a equipe EuPClear.

Pedidos de cancelamento ou reembolso serão analisados individualmente pela equipe, considerando o estágio do pagamento e da entrega.

A solicitação deve ser feita pela conversa do pedido ou pelo Discord oficial. O envio da solicitação não representa aprovação automática do cancelamento ou reembolso.

O horário regular de atendimento é das 10h às 00h. Quando a equipe estiver online, a entrega também poderá ser realizada fora desse horário.

As entregas são gravadas para a segurança do comprador e do vendedor. Em caso de dúvida ou divergência, entre em contato pela conversa do pedido ou pelo Discord oficial.